Privacidad

Responsable del tratamiento

[REGISTERED COMPANY NAME], con el nombre comercial SkyCourtage, [YOUR ADDRESS], [POSTCODE, CITY]. Las preguntas sobre cualquier contenido de esta página pueden dirigirse a info@skycourtage.vip.

Lo que recoge este sitio

Únicamente lo que usted escribe en un formulario. En este sitio no hay cuentas, ni inicio de sesión, ni elaboración de perfiles.

Los formularios de solicitud recogen su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, de forma opcional, su empresa. Además, según el caso, lo siguiente: la ruta, las fechas y horas, la cabina o la categoría de avión, el número de viajeros o pasajeros, el equipaje de bodega, la flexibilidad y lo que usted escriba en el campo de texto libre. Una solicitud de presupuesto registra también la página desde la que se envió.

Le rogamos que no envíe números de pasaporte, fechas de nacimiento ni datos de pago a través de estos formularios. Cuando los necesitemos para emitir un billete, se los pediremos por un canal adecuado para ello.

Adónde van

Cada formulario enviado se remite por correo electrónico a la dirección que corresponde a su elección (booking@skycourtage.vip para una solicitud de presupuesto, info@skycourtage.vip para una consulta) y se guarda en ese buzón. No se registra en ninguna base de datos pública, no se vende y no se comparte con nadie cuya intervención no sea necesaria para responderle.

Para organizar el vuelo que nos ha pedido, debemos facilitar los datos pertinentes al operador, la aerolínea, el agente de asistencia en tierra o la autoridad correspondiente. Ese es el fin para el que usted se puso en contacto con nosotros, y no facilitamos más de lo que exige la reserva.

Por qué podemos conservarlo

• Para responderle y organizar lo que nos ha pedido: ejecución de un contrato, o medidas precontractuales adoptadas a petición suya.
• Para conservar constancia de presupuestos y reservas: nuestro interés legítimo en poder acreditar lo acordado, y nuestras obligaciones contables.
• Para enviarle tarifas y vuelos de reposicionamiento: solo si nos lo ha pedido; puede ponerle fin en cualquier momento respondiendo a cualquiera de nuestros mensajes.

Cuánto tiempo

Una solicitud que no da lugar a nada se conserva durante [X] meses y después se elimina. Si le sigue una reserva, el expediente se conserva durante [X] años para cumplir las obligaciones contables y de responsabilidad. Pídanos que eliminemos lo que conservamos y lo haremos, salvo cuando la ley nos obligue a guardarlo.

Cookies y seguimiento

Este sitio no instala cookies publicitarias ni analíticas. No hay píxel de seguimiento, ni red publicitaria, ni widget de redes sociales.

Cinco precisiones técnicas, para no omitir nada:

• Las tipografías se sirven desde el propio servidor de este sitio, no desde una red de fuentes, de modo que cargar una página no genera ninguna petición a terceros.
• La búsqueda de aeropuertos de los formularios de reserva consulta el propio servidor de este sitio. Lo que escriba en ella no sale de él.
• Cuando usted escribe una dirección de recogida o de destino para un chófer, nuestro servidor consulta a Photon, un buscador de direcciones gestionado por komoot con datos de OpenStreetMap, para obtener los lugares que coinciden. Solo envía el texto que usted ha escrito, a partir de tres caracteres; ni su dirección IP ni el resto del formulario se envían.
• La información meteorológica de las páginas de destino procede de MET Norway. Nuestro servidor la solicita a partir de las coordenadas de la ciudad, de modo que no se envía ningún dato sobre usted.
• Su navegador puede guardar una pequeña nota que indica que ya ha visto la animación de entrada, para que no se repita. Permanece en su dispositivo y nunca la leemos.

Si inicia sesión para administrar el sitio, WordPress instala sus propias cookies de sesión. Esto afecta a los administradores, no a los visitantes.

Lo que registra el servidor

Nuestro proveedor de alojamiento web registra los datos técnicos habituales (dirección IP, hora, página solicitada, navegador) por motivos de seguridad y para diagnosticar fallos. Se conservan durante [X] días y no se utilizan para elaborar un perfil de usted.

Sus derechos

Puede solicitar una copia de los datos que conservamos, pedirnos que los rectifiquemos o que los suprimamos, oponerse a un uso concreto o solicitarlos en un formato portable. Escriba a info@skycourtage.vip; respondemos en un plazo de [X] días. Si nuestra respuesta no le satisface, puede presentar una reclamación ante [SUPERVISORY AUTHORITY] y ante la autoridad de su lugar de residencia.

Traslados

Organizamos vuelos en todo el mundo, por lo que atender su solicitud puede implicar enviar datos a un operador o una aerolínea fuera de [JURISDICTION]. Cuando así ocurre, es porque resulta necesario para ejecutar la reserva que nos ha pedido.

Cambios

Si este aviso cambia de forma sustancial, lo indicaremos en esta página con la fecha correspondiente.

Versión [X] · [DATE]