Affaires & Première

Comment fonctionne un tarif négocié.

Le siège est celui de la compagnie, et le billet est à votre nom. Ce qui change, c’est le prix, et la façon dont il vous parvient.

Le principe

Ce que fait un courtier.

Les compagnies aériennes ne vendent pas tous les sièges des cabines avant au prix affiché dans les recherches publiques. Une partie de chaque cabine est vendue au moyen de contrats de consolidation et de tarifs privés : des tarifs convenus avec des agences, qui n’apparaissent jamais sur les sites de réservation.

Nous chiffrons ces tarifs pour votre trajet et vos dates, côte à côte avec le tarif public, et vous présentons le meilleur d’entre eux. Sur de nombreuses lignes long-courriers, le tarif négocié est inférieur au tarif public. À certaines dates, le tarif public est le meilleur disponible, et c’est alors celui que nous vous présentons.

Vous voyagez sur le vol que vous auriez réservé vous-même, dans le même siège.

Les questions

Ce que l’on nous demande avant de réserver

01

S’agit-il d’un vrai billet ?

Oui. Le billet est émis par la compagnie aérienne, à votre nom, pour un siège dans la cabine que vous avez choisie. Vous voyagez avec un billet de la compagnie elle-même, et non avec un bon d’échange, et une fois le billet émis, vous retrouvez la réservation sur le site de la compagnie grâce à sa référence.

02

La cabine est-elle la même ?

Vous occupez le même siège et bénéficiez du même service à bord que tout autre passager de cette cabine. L’accès aux salons et la franchise de bagages suivent les règles propres à la compagnie pour cette cabine et ce tarif.

03

Pourquoi ce tarif n’apparaît-il pas sur les sites de réservation ?

Parce que la compagnie l’a consenti à condition qu’il ne soit pas publié. C’est cette condition qui le maintient sous le prix public, et c’est aussi pourquoi il faut le demander.

04

Est-ce que je cumule des miles ?

Cela dépend de la compagnie et du tarif. Indiquez-nous votre programme de fidélité dans votre demande, et nous vérifions avant que vous réserviez.

05

Et si le vol est modifié ?

Émission du billet, choix du siège, gestion des perturbations et nouvelles réservations : notre équipe s’en charge pendant toute la durée de validité du billet.

06

À qui ai-je affaire ?

SkyCourtage est un courtier indépendant, et non une compagnie aérienne. Lorsque vous achetez par notre intermédiaire une place sur un vol régulier, le transporteur est la compagnie aérienne, et ses conditions de transport s’appliquent.

Avant de payer

Ce que vous voyez d’abord.

Rien n’est réservé tant que vous n’avez pas lu l’offre et donné votre accord. L’offre précise :

  • La compagnie et les vols, avec leurs horaires
  • La cabine
  • Les conditions du tarif : le coût d’une modification, et la possibilité ou non d’un remboursement
  • Un prix ferme

Indiquez-nous le trajet, les dates et la cabine. Cela suffit à notre équipe pour commencer à chiffrer.

Demander un tarif

Envoyez l’itinéraire, recevez le tarif.

Indiquez-nous l’itinéraire, les dates et la cabine : nous revenons vers vous avec la compagnie, les vols et un prix ferme.